Jogi és adatkezelési tájékoztató.

A szolgáltatás jellege

A weboldalon meghirdetett szolgáltatás addiktológiai coaching, amely nem minősül egészségügyi ellátásnak, terápiának, pszichiátriai kezelésnek vagy sürgősségi ellátásnak. A coaching keretében nem történik diagnózisalkotás és nem írunk fel gyógyszert. Akut krízis, önveszély, közveszély vagy súlyos megvonás esetén kérlek azonnal hívd a 112-es segélyhívót, vagy fordulj sürgősségi ellátóhoz.

Szellemi tulajdon

A weboldalon megjelenő tartalmak — szövegek, ábrák, logók, köztük a Tiszta Irány, Tiszta Határok és CleanWork megnevezések és arculati elemek — a szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. Felhasználásuk kizárólag előzetes írásbeli engedéllyel megengedett. A CleanWork név bejegyzett védjegyként történő használata pontosítás alatt áll.

Adatkezelési tájékoztató

A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat (név, email cím, opcionálisan telefonszám, üzenet tartalma, választott téma) kizárólag a megkeresés megválaszolása és az esetleges időpontfoglalás céljából kezeljük. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás, amelyet az űrlap elküldésével adsz meg.

A részletes adatkezelési tájékoztató végleges szövegét adatvédelmi szakemberrel ellenőrizve frissítjük. Az alábbi pontok az irányelveket foglalják össze.

• Adatkezelési célok: kapcsolatfelvétel megválaszolása, időpontegyeztetés, szolgáltatás előkészítése.
• Adatmegőrzési idő: az ügy lezárását követően észszerű ideig, legfeljebb 2 év, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.
• Az adatokat harmadik félnek nem adjuk át.
• Érintetti jogok: hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság, tiltakozás, valamint a hozzájárulás bármikori visszavonása — a fenti email címen.
• Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhatsz: naih.hu.

Titoktartás

A coaching folyamat során elhangzottakra a szolgáltatót teljes körű titoktartás kötelezi. Kivételt képeznek a jogszabályban meghatározott, kötelező adatszolgáltatási esetek, valamint az önveszélyt vagy mások testi épségét fenyegető helyzetek.

Felelősség

A weboldal tartalma tájékoztató jellegű és nem helyettesíti az orvosi, pszichiátriai vagy pszichoterápiás szakvéleményt. A tartalom alapján hozott döntésekért a szolgáltató felelősséget nem vállal.